Housekeeping Management: Die unsichtbare Kraft erfolgreicher Hotels
Mariana Santelli, leitende Hausdame im 5-Sterne-Superior-Hotel „Der
Sonnenhof“, wurde vom Hotelkompetenzzentrum zur „Housekeeping Managerin“
des Jahres 2026 gekürt. Im Gespräch erläutert Mariana Santelli, vor
welchen neuen Herausforderungen das moderne Housekeeping heute steht,
warum kontinuierliche Weiterbildung im Housekeeping unerlässlich ist und
warum Housekeeping Manager:innen die heimlichen Held:innen jedes Hotels
sind. Die IST-Hochschule ist Bildungspartner des Sonnenhofs im dualen
Studium und unterstützt die Branche mit ihrem neuen Hochschulzertifikat
„Housekeeping Management“.
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