Die Dunkle Triade am Arbeitsplatz: Wie Coaching im Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten hilft

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Narzissmus, Machiavellismus, Psychopathie – Menschen, die die „Dunkle
Triade“ der Persönlichkeitsmerkmale in sich tragen, sind zwar sozial
unverträglich, im Job aber häufig erfolgreich und finden sich
überdurchschnittlich oft unter Führungskräften. Die negativen Folgen für
Unternehmen und Mitarbeitende können langfristig immens sein, sagt Lukas
Fastenroth vom Kienbaum Institut @ ISM. Das Forschungsinstitut an der
International School of Management (ISM) untersucht die Auswirkungen
dunkler Persönlichkeitsmerkmale am Arbeitsplatz und hilft Betroffenen,
durch passendes Coaching Lösungen zu finden.

Charismatisch, selbstbewusst, ehrgeizig – wer die Persönlichkeitsmerkmale
Narzissmus, Machiavellismus und Psychopathie in sich trägt, kann auf den
ersten Blick wie ein Gewinn für sein Unternehmen wirken und auf der
Karriereleiter schnell nach oben klettern. „Das übertriebene
Selbstbewusstsein steigert den Erfolg in Bewerbungsprozessen, in denen
moralische Defizite noch allzu häufig ignoriert werden“, erklärt Lukas
Fastenroth, der sich als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Kienbaum
Institut @ ISM mit dem Thema beschäftigt. Dass sich Personen mit dunklen
Charakterzügen überdurchschnittlich häufig unter Führungskräften finden,
ist für ihn nicht überraschend. „Besonders in Zeiten, die von
Veränderungsprozessen geprägt sind, sind charismatische Führungskräfte
beliebt. Psychopathische Tendenzen wie Furchtlosigkeit oder
Gewissenlosigkeit werden dann als wagemutig und visionär interpretiert.“

Gerade weil Menschen mit der Dunklen Triade ihre Ziele rigoros verfolgen
und dabei ihre Mitmenschen instrumentalisieren, werden sie aber
langfristig zum Risikofaktor für ihre Organisation. „Eine Führungskraft
mit dunklen Charakterzügen steht sich selbst im Weg und ist durch
unsensibles Verhalten oder Mobbing destruktiv für das gesamte Team“, sagt
Fastenroth. Damit wirkt sich das Führungsverhalten sowohl negativ auf die
Gesundheit und Zufriedenheit der Mitarbeitenden als auch auf den Erfolg
des Unternehmens aus. Obwohl die Konsequenzen immens sein können, bleibt
die Ursache oft unentdeckt. „In ihrer subklinischen Ausprägung sind die
Merkmale schwer als Persönlichkeitsstörung identifizierbar. Dass
Betroffene diese Eigenschaften selbst an sich erkennen, ist nahezu
ausgeschlossen.“

Helfen kann der systematische Einsatz von Coaching in Unternehmen.
Organisationen, die Coaching-Methoden etabliert haben, sind laut
Fastenroth auch bei dieser Problematik gut aufgestellt. Bereits im
Recruiting-Prozess könnten geschulte HR-Kräfte Verhaltenstendenzen ablesen
und Kandidat*innen entsprechend einschätzen. Wer schon im Betrieb
beschäftigt ist, sollte durch regelmäßige Feedbackgespräche und Trainings
lernen können, mit seinen eigenen dunklen Merkmalen oder denen anderer
umzugehen. Beschäftigten, die unter den Merkmalen ihrer Vorgesetzten
leiden, rät der Experte, nicht direkt in die Offensive gehen, sondern
zunächst Verbündete und Informationen sammeln.

Diese Methoden sind auch Teil der Coaching-Ausbildung am Kienbaum Institut
@ ISM. Im Zertifikatskurs erlernen die Teilnehmenden wissenschaftlich
fundiertes Fachwissen zu Coaching-Prozessen und proben die Anwendung in
praxisorientierten Übungen. Die Anmeldung zum Ausbildungsstart im Oktober
ist ab sofort unter institut.kienbaum.com möglich.

Eine Einführung in die Coaching-Möglichkeiten speziell zur Dunklen Triade
gibt das Kienbaum Institut @ ISM am 31. August ab 17:00 Uhr in der Online-
Veranstaltung „Dunkle Triade und Coaching“. Anmeldeinformationen finden
interessierte Personen unabhängig von Vorkenntnissen unter
ism.de/hochschule/ism-events.

Hintergrund:
Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich
anerkannte, private Hochschule in gemeinnütziger Trägerschaft und zählt zu
den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in
Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin
wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der
Führungsnachwuchs für international orientierte Wirtschaftsunternehmen
ausgebildet. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme,
berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie ab Herbst 2021 das
Fernstudium. In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher
Lehrqualität, Internationalität und Praxisbezug regelmäßig auf die
vordersten Plätze. Das internationale Netzwerk umfasst rund 190
Partnerhochschulen.